「ショップねっと」では、消費者の皆さんに重要な事項を分かりやすくお知らせするために、以下の事項の表示をお願いしています。　生鮮食料品の販売など、訪販法の適用を受けない場合も多数有りますが、インターネット通販を利用する上で以下の事項は非常に大切な情報だと思います。　ご理解とご協力をお願いします。

1. お店の名前（社名・商号・屋号など）
2. 販売業者の代表者または責任者の氏名
3. 所在地
4. 電話番号、電子メールアドレス 、あればＦＡＸ番号
5. 業法に関る資格がある場合はその内容
   （例：中古品販売時の古物商・衣料商許可など）
6. 注文方法 （わかりやすく・具体的に）
7. 商品等の名称、種類、主な内容
8. 商品等の価格（消費税込み・別の表示を含む）、数量
9. 送料、その他の費用、手数料等、消費者が負担すべき金銭があるときはその内容及び金額
10. 代金の支払時期及び方法
    （代金前払いの場合には、下記注意事項をお読みください）
11. 商品の引渡し時期（期間または期限）
12. 申込の有効期間がある時はその期間
    （例：セール品などの場合の申し込み期間）
13. 返品に関する特約がある場合はその内容および無い場合にはその旨
    （返品については下記注意事項をお読みください）
14. 営業日時、販売地域、配送地域、販売数量の制限その他特別の販売条件がある時はその内容
15. 請求によりカタログ等を送る場合に有料であればその金額
16. アフターサービスと保証の有無及びその内容
17. 画面表示と実際の商品と異なる場合はその旨の注意
    （色・模様・商品組み合わせの違いなど）
18. 消費者からの連絡先の住所、担当部署・電話番号・連絡方法・受付時間・苦情内容毎に受付け窓口が異なる場合はその全ての窓口
19. その他消費者にとって必要と思われる事項

• 代金前払いの場合の注意
  出店者は商品等引渡前に代金の全部又は一部を受領する場合には、代金受領後遅滞なく
  １）申込の諾否、
  ２）受領した金額を確認した旨、
  ３）商品等の配送予定日等
  を消費者に通知するか、又は遅滞なく（おおよそ一週間以内に）商品等を送付する必要があります。　なお、訪問販売法の指定商品については、規定に従い書面で通知を行う義務があります。
• 注文の確認について
  申込を受けた際は、できるだけ電子メール等で受注確認メッセージを送信するようにして下さい。
• 配送が遅れる場合
  出店者は注文を受けた商品をあらかじめ消費者に対して通知した期間に配送できないときは、その旨を必ず消費者に通知するようにして下さい。
• 誤配送・不良品・破損品の返品・交換について
  出店者は、消費者に配送した商品等が注文と異なっていたり、不良品あるいは配送途中で破損・汚損した場合には、消費者の申し出により完全な商品等に交換して下さい。また、その交換に係る費用は出店者が負担して下さい。
• 商品等の返品、任意の交換について
  出店者は上記以外の場合にも消費者に対して商品等の返品ならびに任意の交換の権利を原則として認め、もし商品等の返品の権利を認めない場合は，契約の締結（商品の注文）前に次の事項を消費者が確認できるようにして下さい。
  １） 返品ならびに任意の交換を認めない商品等の種類
  ２） 返品ならびに任意の交換を認めない条件
  食品等やむを得ない事情がある場合を除き、返品を認めて下さい。
• 返品ならびに任意の交換の方法
  出店者は消費者に対して商品等の返品の権利を認める場合、次の事項を明示して下さい。
  １）返品ならびに任意の交換を受け付ける期間・受付方法
  ２）返品ならびに任意の交換に係る費用・負担者
  ３）支払済の代金について商品等が返品された場合、その返金の方法
  ４）ソフトウェア等デジタルコンテンツの返品を認める場合、その返品方法
• プライバシーの保護
  電子商取引によって得られた情報は厳重に管理し、個人情報の機密を保持するようにして下さい。